[김포공항 부스, 대구공항 부스 미운영 및 수령 불가 안내드립니다.] 

◆ 미운영 기간 : 김포 - 2020년 3월 31일(화) 까지

/ 대구 - 2020년 3월 28일(토) 까지

코로나 바이러스로 인해 위 기간동안

김포공항 및 대구공항 수령부스를 미운영하오니, 구매시 반드시 참고 부탁드립니다.

※휴무기간은 현지 사정에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.

교토까지 가장 빠르고 편하게,

특급 하루카 기차 편도권!!

하루카는 간사이공항에서 교토를 빠르고 편리하게 오갈 수 있는 특급열차입니다.

공항에서 교토, 교토에서 공항으로 양 방향 모두 자유롭게 사용하실 수 있으며,

단 75분만에 환승없이 이동하실 수 있습니다. 

차내에서 무료로 Wi-Fi를 이용하실 수 있으며 

일본 현지에서 구매하시면 2,900엔, 아시아엔조이에서는 1,630엔!!

지금 아시아엔조이에서 44% 할인된 가격에 만나보세요!

▲하루카의 쾌적하고 안락한 좌석을 경험해보세요.

▲수화물도 보관할 수 있어서 더욱 편리!

▲차내에서 무료 와이파이도 이용하실 수 있습니다. 

[필수 입력사항]

승차권 수령일(※사용일이 아닙니다.)

승차권 수령장소 

(인천공항 1터미널, 인천공항 2터미널, 김포공항, 김해공항, 대구공항 중 택1)

★수령장소는 변경이 불가능하니 정확하게 입력해주세요!!★

※각 수령장소별로 운영시간이 다릅니다.

운영시간보다 이르거나 촉박한 항공편을 이용하실 경우 수령하실 수 없습니다. 

(예시 : 인천공항 제 1터미널 수령 시 오전 08:30 이전 출발 항공편 이용시 수령이 어려움)

구매 전 이용방법의 티켓수령처 정보를 꼭 확인 후 구매해주세요!!

[나이기준]

성인권 : 만 12세 이상

아동권 : 만 6세이상 12세 미만 

*현재 아시아엔조이에서는 성인권만 판매되고 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

*만 6세 미만 유아는 별도의 운임이 부과되지 않습니다.

(단, 무릎에 앉혀서 무료로 탑승할 경우에 한함, 좌석점유 시 아동권 구매 필수)

[유효기간]

2020년 3월 10일 / 4월 3일 / 6월 1일 까지 

※수령 및 이용하시는 날에따라 유효기간이 상이합니다. 

수령 후 정확한 유효기간을 꼭 확인해주세요!!

※유효기간 지정은 따로 불가합니다. 

[특급 하루카 열차 노선도 (클릭 시 확대)]

[특급 하루카 열차 시간표]

간사이 국제공항 →교토역 방면 시간표 (파란색 숫자)

교토역 →간사이 국제공항 방면 시간표

1. 바우처 수령 : 결제 후 이메일로 바우처 수령

2. 지정하신 공항 부스에서 구매내역 확인 후 티켓을 수령합니다. 

예약시 지정한 날짜, 지정한 공항에서만 수령이 가능합니다. 

3. 수령한 패스를 일본 현지에서 사용을 희망하는 일시에 사용합니다.

JR 간사이 국제공항역 또는 JR 교토역 개찰구에 투입하시면 사용하실 수 있습니다. 

개찰구에서 나오는 티켓도 꼭 잊지 말고 챙겨가세요!

#. 티켓 수령처

1. 인천공항 부스 

T1. (제 1터미널)

인천공항 3층 약국 앞 국제선 H카운터 북스토어 (Bookstore)

운영시간: 오전 06:30 - 오후 21:00

수령처 이미지 자세히 보기

영업시간 내 당일 수령가능

수령 관련 고객센터 : 070-4353-5959

T2. (제 2터미널)

인천공항 제2터미널 출국장 D카운터 앞 북스토어 (Bookstore)

운영시간: 오전 06:30 - 오후 20:30

수령처 이미지 자세히 보기

2. 김포공항 부스 ※3/31까지 미운영

김포공항 국제선 1층 우리은행 옆 미래샌딩 푯말 확인

운영시간: 오전 06:30 - 오후 14:00 

영업시간 내 당일 수령 가능

부스 연락처 : 010-8321-5536 (수령/반납 장소 위치 문의 시)

우리은행은 1층에 1개입니다. 2층의 우리은행 환전소와 혼돈하지 않도록 주의 부탁드립니다. 

수령처 이미지 자세히 보기

수령처 찾아가는 방법 자세히 보기

3. 김해공항 부스 

김해공항 국제선 1층 3, 4번 게이트 사이 "하이샌딩"

수령부스는 2층이 아닌 1층입니다. 출국층 (차량)이 2층에 있어 혼동하기 쉽습니다.

운영시간: 오전 05:30 - 오후 20:30

영업시간 내 당일 수령가능

수령처 이미지 자세히 보기

부스 연락처 : 010-3438-0222 (수령/반납 장소 위치 문의 시)

4. 대구공항 부스 ※3/28까지 미운영

대구시 동구 지저동 463-2

운영시간: 오전 06:00 - 오후 22:30

영업시간 내 당일 수령 가능

수령처 이미지 자세히 보기

수령처 찾아가는 방법 자세히 보기

- 하루카 특급열차 편도 티켓 (실물)

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   단, 항공 문의/예약/변경요청은 위 항공카톡 담당자만 처리가능합니다.

   (아시아엔조이 카톡/홈페이지내 상담불가)

- 여행자보험 가입하기

- 포함사항 외 개인경비

※ 특급 하루카 및 교토 시내 이용 가능구간 범위내의 일반 JR열차(보통, 쾌속, 신쾌속) 열차만 탑승하실 수 있습니다. 

그 외 사철(난카이, 한큐, 게이한 등) 및 지하철, 버스는 이용하실 수 없습니다. 

● 예약 시 입력하시는 날짜는 실제 이용일이 아닌 공항에서 상품을 수령하시는 날 (출국일) 입니다. 

● 지정된 수령처 외 택배수령, 간사이공항 수령 등은 불가합니다. 

● 왕복으로 이용을 희망하실 경우 편도권을 두장씩 구매 부탁드립니다.

●  JR 간사이 국제공항역 또는 JR 교토역 개찰구에 투입하시면 사용하실 수 있습니다. 

개찰구에서 나오는 티켓도 꼭 잊지 말고 챙겨가세요!

● 본 승차권으로 지정석 및 그린샤(특실)은 탑승하실 수 없습니다.

(공항~교토 구간의 지정석 특급요금 : 1,320엔 / 그린샤 : 2,290엔 별도 발생)

● 개찰구를 지나간 승차권(티켓에 구멍이 뚫림)의 경우, 현지 사정에 의한 열차의 지연 또는 운행중단이 발생하여도 유효기간 연장, 환불 및 교환이 불가능합니다.

● 본 승차권은 도착지의 자동 개찰구에서 회수됩니다. 

● 본 상품은 단기체류 관광객에 한합니다. (유학비자, 학생비자, 워킹홀리데이 비자 등 별도의 비자 발급자 이용 불가)

● 일본 국적이신 경우 이용이 불가합니다. 

● 교통편의 경우 승차 개시 후에 천재지변 등의 사유로 발생한 일부 운송 기관의 운행 불통 및 운휴에 따른 환불은 해 드리지 않습니다.

● 유효 구간 외에 승차하시는 경우는 유효 구간 외 승차분 운임이 별도로 필요합니다. 현지 직원 및 역무원에게 문의 바랍니다. 

● 본 상품은 분실 및 훼손 시 재발행이 불가합니다. 취급에 주의 부탁드립니다.

Q. 날짜선택은 무슨 날짜로 하면 되나요? 사용하는 날인가요?

A. 선택하시는 날짜는 실제 사용일이 아닌 국내 공항 수령일(출국일) 입니다. 

실제 사용일이 아니므로 반드시 구매 전 주의 부탁드립니다!

Q. 수령장소 운영시간 전에 출발하는 비행기를 타는데요, 어떡하죠?

A. 각 수령처마다 운영시간이 상이합니다. 구매하신 상품은 운영시간에만 수령이 가능하십니다.

운영시간보다 이르거나 촉박한 항공편을 이용하실 경우 수령하실 수 없습니다.

(예시 : 인천공항 제 1터미널 수령 시 오전 08:30 이전 출발 항공편 이용시 수령이 어려움)

구매 전 이용방법의 티켓수령처 정보를 꼭 확인 후 구매해주세요!!

Q. 일정이 바뀌어서요... 취소할 수 있나요?

A. 수령하지 않으셨다면 취소 수수료 10% 공제 후 취소가 가능합니다.

단, 수령 후에는 어떠한 사유로도 취소 및 환불이 불가하므로 이 점 양해 부탁드립니다.

Q. 왕복으로 사고 싶은데요, 왕복권이 있나요?

A. 왕복으로 이용을 희망하실 경우 편도권을 두장씩 구매 부탁드립니다.

(예 : 성인 3명 왕복시 총 6매 구매)

Q. 하루카 말고 다른 열차도 탈 수 있어요? 

A. 본 상품은 간사이 공항~ 교토 구간 (양방향)의 특급 하루카 열차 편도편과

교토 시내 이용 가능구간의 일반 JR 열차를 탑승하실 수 있습니다. 

Q. 일반열차도 탈 수 있다구요? 무슨 뜻이죠?

A. 본 티켓으로 이용 가능한 교토 시내의 범위가 있습니다. (열차 노선도의 하늘색 부분)

해당 역에서 자유롭게 승하차하실 수 있습니다. 일반열차 요금까지 티켓에 포함되어있다고 보시면 됩니다. 

예시 1) 간사이공항에서 모모야마 이동 시 : 특급 하루카로 교토역까지 이동, 개찰구를 나가지 않고 

모모야마 방면 일반열차로 환승, 공항에서 모모야마역까지 본 티켓 한장으로 이동 가능합니다.

예시 2) 사가아라시야마역에서 간사이공항으로 이동 시 : JR 일반열차로 교토역까지 이동, 개찰구를 나가지 않고

공항방향 특급 하루카로 환승, 사가아라시야마역에서 공항까지 본 티켓 한장으로 이동 가능합니다. 

단, 교토 시내 이용 가능구간 범위를 넘어선 경우, 추가요금이 부과됩니다. 

(산인본선 호즈쿄역 이후, 나라선 모모야마역 이후, 도카이도선 야마시나역 이후 등)

Q. 티켓을 교환받고 공항에서 잃어버렸어요... 재발행 가능한가요?

A. 본 상품은 분실 및 훼손 시 재발행이 불가합니다. 취급에 주의 부탁드립니다.

Q. 지정석은 뭐고 자유석은 뭔가요?

A. 본 상품은 자유석 편도권이며, 따로 지정된 자리 없이 먼저 앉아 선점하는 방식입니다.

일반적으로 4,5,6칸이 자유석칸입니다. 自 또는 Non Reserved 라고 기재되어 있습니다. 

지정석 및 그린샤(특실)에 승차하실 경우 특급요금이 별도로 필요합니다.

지정석 이용을 희망하신다면 간사이공항역 및 교토역에서 추가 구매 부탁드립니다.

(공항~교토 구간의 지정석 특급요금 : 1,320엔 / 그린샤 : 2,290엔)

더 궁금하신점이 있으신가요? 

#. 변경/취소/환불 규정

- 결제 후 상품 미수령 시 구매 금액의 10% 공제 후 환불 가능

- 상품의 유효기간이 30일 이내로 남은 경우는 환불, 변경이 일체 불가합니다.

※ 상품 수령 및 개시 이후에는 환불, 변경이 일체 불가합니다. 

※ 취소 및 환불 요청은 영업시간내 접수된건에 한합니다. (주말ㆍ공휴일불가 / 평일09:00-18:00)

    취소 가능기간이 주말ㆍ공휴일에 걸쳐있을 경우, 바로 전 영업일에 접수해주셔야 합니다.