대자연이 허락한 단 하나의 리조트 

♣포레스트 리솜♣

# 어디에나 있지만, 어디에도 없는 특별함

# 대자연에 둘러싸인 프라이빗 산장 빌라

# 주중 예약 특가 오픈

▲부부의세계 촬영장소

울창한 원시림의 아름다운 사계를 즐길 수 있는 포레스트 리솜은 자연을 훼손하지 않는 방식으로 개발된 '친환경 리조트'입니다. 자연지형과 식생을 그대로 보존하고 친환경 자재를 사용하여 자연과 인간이 함께 휴식을 누릴 수 있도록 설계하였습니다. 단지 내에서는 전깃줄과 자동차를 찾아볼 수 없으며 친환경 에너지 이용 및 재활용품 사용을 권장하고 있습니다. 포레스트 리솜에서는 사계절 아름다운 야생화와 다람쥐, 청솔모를 만날 수 있습니다.

[호텔 정보]

▶ 업체명

리솜제천포레스트 

[기본 정보]

체크인 | 체크아웃

- 예약 번호와 신분증(개인회원은 회원카드)을 지참하시고 프런트에서 등록카드 작성 및 객실 배정을 마치면 전동카트를 이용하여 객실로 이동합니다.

- 노약자, 임산부, 장애인 고객 객실은 프런트로 사전 요청 시 우선 배정해 드립니다. (현장 상황에 따라 변동사항이 있을 수 있습니다)

- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.

- 이른 입실(Early Check-in) 시 시간당 10,000원의 추가요금이 발생합니다.

- 늦은 퇴실(Late Check-out)은 30분당 5,000원이 부과됩니다.

- 다음 회원을 위하여 퇴실 전 주방 청소 및 쓰레기 분리수거를 부탁 드립니다.

- 성수기, 주말, 연휴 등이용률이 높은 기간에는 객실 정비 및 전동카트이동 시간으로 인해 부득이하게 입실이 늦어지는 경우가 있습니다. 양해 부탁 드립니다.

객실정원

- 침구 추가 요청 시 1채당 10,000원의 요금이 발생합니다.

- 추가 침구는 최대 인원수를 초과하여 요청할 수 없습니다.

객실정비

- 객실 3박 이상 투숙 시 무료 재정비가 1회 제공됩니다.(사전 요청 필수)

- 3박 미만 투숙 시에는 고객 요청에 따라 유상으로 제공됩니다. (1회당 G50 이하 20,000원 / G70 25,000원)

- 타월은 1박 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 타월 요청시 1장당 500원의 비용이 부과됩니다.

- 소모품 교체(비누, 화장지, 샤워용품 등)는 1박 이후 고객 요청시 제공합니다.

이용안내

1. 반려동물 동반금지

반려동물도 소중한 가족이지만 다른 고객을 위하여 양해 부탁 드립니다.

2. 취사 금지

포레스트 리솜은 산 속에 위치한 리조트입니다. 화재예방, 자연 보호, 회원 재산 보호를 위하여 취사를 엄격히 금지하고 있습니다. 휴대용 버너, 전기 그릴, 에어 프라이어, 인덕션, 찜기 등의 사용이 불가하오니 양해 부탁 드립니다.

3. 귀중품 프런트 보관

현금을 포함한 귀중품은 프런트에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관을 맡기지 않은 분실물에 대해서는 보상을 받을 수 없습니다.

4. 분실물 처리

분실물은 하우스키핑에서 접수·보관하며 고객요청 시 착불 택배로 발송해 드리고 있습니다. 분실물 문의 시 투숙하신 날짜와 객실번호를 먼저 말씀해 주시면 더욱 신속하게 보관 여부를 안내 받으실 수 있습니다. 보관기간이 1개월이상 경과된 물품은 소정의 절차를 거쳐 폐기 처분됩니다. (문의 043-649-6180~2)

5. 객실 비품 훼손 및 불출금지

투숙기간 중 객실 비품 파손 및 손실 발생 시 변상하셔야 합니다.

추가 이용정보

[유의사항]
-해당 상품의 미성년자 구매가 불가한 상품입니다.
-본 상품은 선물 및 양도 가능 상품입니다.
-선호날짜의 경우 객실이 조기마감 되실수 있습니다.
-미성년자는 부모님 동행하여야 이용이 가능합니다.
-애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
-이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다.
-객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다.
 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
-이용자의 귀중품 분실시 그 책임은 이용자에게 있습니다.

[부대시설]
< 해밀>
- 이용위치 : 힐링스파센터 3층
- 운영시간 : 11:00-22:00 / Last order 21:20
- 이용문의 : 043-649-6091
- 주요메뉴 : 043-649-6091
< 양식레스토랑>
- 이용위치 : 힐링스파센터 2층 엘라운지
- 운영시간 : 12:00-21:30
- 이용문의 : 043-649-6092
- 주요메뉴 : 양식
<와인바>
- 이용위치 : 힐링스파센터 2층 엘라운지
- 운영시간 : 18:00-22:00
- 이용문의 : 043-649-6092
- 주요메뉴 : 양식, 와인 및 뷔페
<달빛 BBQ>
- 이용위치 : 힐링스파센터 4층 야외 달빛광장
- 운영시간 : 17:00~21:00
- 이용문의 : 043-649-6091
- 주요메뉴 : 소고기,돼지고기류
<카페리솜>
- 이용위치 : 힐링스파센터 1층 매표소 앞, 2층 로비
- 운영시간 : 2층 로비 카페 - 10:00~22:00
2층 로비 베이커리 - 평일 10:00~21:00 / 주말 10:00~22:00
- 이용문의 : 043-649-6094
- 커피, 생과일주스, 한방차, 빵, 쿠키 등
<별똥카페>
- 이용위치 : 마루길 입구
- 운영시간 : 13:00~22:00
- 이용문의 : 043-649-6093
- 주요메뉴 : 한방차, 커피, 음료 등(회원 편의를 위하여 생필품 및 간편 스낵류도 판매)
< 편의점>
- 이용위치 : 힐링스파센터 3층
- 운영시간 : 08:30 ~ 22:00
- 이용문의 : 043-649-6097
< 탁구장>
- 이용위치 : 힐링스파센터 3층 플레이존
- 운영시간 : 15:00-22:00 / Last order 21:30
- 이용문의 : 043-649-6091
< 가락 노래방>
- 이용위치 : 힐링스파센터 3층 플레이존
- 운영시간 : 18:00-22:00 / Last order 21:30
- 이용문의 : 043-649-6091

◎ 객실료(1박 1객실)

◎ Deposit(보증금)

◎ 성인5인 이외의 인원 구성 시, 발생되는 추가금

◎ 기타 개인경비, 매너팁 등

◎ 여행자보험 (가입하기 ☞클릭)

◎ 리솜 포레스트 리조트 예약안내
1. 구매 (연박시 1박 단위로 선택) 결제
2. 객실확인 (담당자가 객실 가능여부 확인)
3. 예약확정 (안내사항 전달)
4. 사용 (입실일 당일 호텔 프론트에 구매자 성함or전화번호 제시 후 이용)

◎ 본 상품은 객실 1개, 1박에 대한 금액으로, 원하시는 객실타입과 구매수량을 선택해주시면 됩니다.

◎ 확정 불가 시 전액 환불 진행됩니다.

(예약 확정 이후 취소시-취소료 규정적용)

◎ 조식 별도로 이용 원하시면 비고 사항에 남겨주시면 견적 재안내드리겠습니다.

- 이용장소 : 힐링스파센터 2층 엘라운지
- 이용시간 : 07:00 ~ 10:00
※ 36개월만은 조식 무료 입니다.
※ 조식추가 시 현장추가 및 현장지불 입니다.

[현금영수증 안내]

- 본 여행상품은 여행사수수료 10%를 제외한 나머지 비용은 상품별로 버스비/숙박비/선박비/입장비 등 여행경비입니다.

- 조세특례제한법 제 123조의 3규정에 따라서 판매금액에 10%만 현금영수증 발행이 가능합니다.

- 현금영수증 요청은 반드시 여행출발전에 해주셔야 합니다.

Q. 포레스트 리솜 안심여행 캠페인에 대해 소개해주세요.

A.  프라이빗 별장 리조트 포레스트 리솜에서는 고객 여러분이 마음 편히 휴식을 만끽할 수 있도록, 안심 물놀이로 즐거운 여행이 될 수 있도록 정부 지침을 준수하면서 운영하고 있습니다.

객실은 하우스 키핑 정비가 완료되면 방역팀이 방문하여 분무 소독을 실시하고 출입문에 ‘방역 안심 스티커’를 부착하고 있습니다. 해브나인 힐링스파 락커 역시 사용 후에는 즉시 소독을 진행하고 안심 스티커를 붙입니다. 스티커가 부착되어 있는 객실이나 락커는 안심하고 사용하실 수 있습니다.

해브나인힐링스파

9가지 테마 · 30여가지 힐링스파를 경험할 수 있는 이색 리조트 스파브랜드

◎ 테마스파

> 3개의 테마스파에는 천연 아로마 입욕제가 함유되어 있습니다.

사계절 야외스파를 즐길 수 있도록 따뜻한 온도를 유지하고 있습니다.

◎ 프라이빗스톤스파

> 커다란 돌을 깎고 속을 파내어 만든 특별한 스파입니다.

자연을 더 가까이에서 만끽할 수 있는 곳으로 해브나인힐링스파에서 가장 인기있는 시설입니다.

◎ 이벤트 스파

> 피톤치드가 다량 함유된 편백나무향이 매력적이며 수목과 계곡이 어우러진 곳에 자리잡은 포근한 느낌의 스파입니다.

실내 09:00~18:00  |  야외 10:00~17:00

- 수영복 · 수영모(캡모자 가능) 착용 필수입니다.

- 오리발, 보트, 대형튜브는 반입을 금지합니다.

- 음식물 반입은 금지됩니다. (물, PET음료,영아이유식,특수체질 및 특이환자를 위한 특별식에 한하여 반입 가능) 이외의 개인 음식물은입장 시 보관소에 맡겨 주십시오.

- 반려동물은 동반하실 수 없습니다.

- 입장료는 선불이며 식음, 렌탈요금 등은 퇴장 시 후불 정산됩니다.

- 입장 후 자유 출입이 허용되지 않습니다.(재입장 불가)

- 입장권은 당일(1회) 사용에 한하며 입장권 교환 · 환불은 당일 영업시간 내에 한합니다.

- 만5세 이상 어린이 및 신장 105cm 어린이는 혼욕을 할 수 없습니다.

- 어린이의 안전을 위하여 보호자가 반드시 동행해 주십시오. 부주의로 인한 사고 시 당사에서 책임지지 않습니다.

- 6세 이하는 구명조끼가 안전하지 않을 수 있습니다. 어린이용 튜브를 이용해 주세요.

- 3세 이하 어린이는 방수기저귀를 착용하여야 합니다. (렌탈샵 판매)

- 최대 이용인원 초과 시에는 입장이 제한될 수 있습니다.

- 안전사고 예방을 위하여 연령, 신장, 병력 등에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

- 음주자는 절대 입장하실 수 없습니다.

- 반드시 준비운동을 하시고, 50분 이용 후 10분 이상 휴식을 취하십시오.

- 식후 30분 이내에는 풀 안에 들어가지 마십시오.

- 힐링스파센터 전 구역 금연입니다.

- 귀중품은 안내소에 보관하십시오. 보관을 맡기지 않은 귀중품의 분실 및 도난사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

- 시설이용 중 수영복 변색 또는 손상에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

◎ 24평형

◎ 28평형

◎ 36평형

▲로비, 조식당

▲별똥카페

▲달빛BBQ, 나무숲 산책길

▲부부의세계 촬영장소

▶특별약관 취소료 규정 안내◀

본 상품의 예약과 취소는 국내여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며 이 경우 동의절차를 구합니다.

※결제 전 아래 규정을 반드시 확인 부탁드립니다. 

▶ 취소료 규정◀

[비수기]
- 투숙일기준 4일전까지 변경/취소 시 ⇒여행요금의 100% 환불
- 투숙일기준 3일전까지 변경/취소 시 ⇒여행요금의 50% 부과
- 투숙일 기준 2일전 ~ 투숙 당일 변경/취소 또는 통보가 없는 경우  ⇒ 여행요금 전액 환불불가

(영업일 16시 기준, 주말 및 공휴일 취소 산정일에서 제외/취소불가)

[성수기 및 연휴]
별도 문의요망

▶예약 취소시 주의사항◀

*날짜기준: 영업일 16시 기준, 주말 및 공휴일 취소 산정일에서 제외/취소불가
- 토요일/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됩니다. 

(여행고객의 취소 통보가 취소가능일자 및 시간이 아닐 경우 다음 취소일로 적용)

※업무시간 내에 담당자와 유선(전화)상 정상취소절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수율 규정에 따른 환불이 가능합니다.

※업무시간 외에 예약담당자,인솔자,휴무일 당직자 통한  취소(변경)처리는 불가합니다.